Vlasnica dućana za laptopom provjerava račune, uz nju POS uređaj i papiri

Vodič · Fiskalizacija 2.0

Fiskalizacija 2.0: najčešći problemi i rješenja

Moram li? Od kada? Zašto aplikacija ne radi? Pokriva li MIKROeRAČUN blagajnu? Najčešće nedoumice, i kako ih riješiti.

Fiskalizacija 2.0 je krenula, a s njom i hrpa pitanja: moram li ja uopće? od kada? zašto mi aplikacija ne radi? pokriva li MIKROeRAČUN moju blagajnu? Ako se mučiš, nisi jedini, ovo su najčešći problemi i nedoumice, i kako ih riješiti, na jednom mjestu.

Prvo mirno: većina „problema” nisu kvarovi nego nesporazumi oko toga tko što mora i kojim alatom. Idemo redom.

Zamka broj 1: MIKROeRAČUN ne pokriva blagajnu

Ovo je daleko najčešća zamka. Ljudi instaliraju besplatni MIKROeRAČUN i misle da su riješili sve, pa se iznenade kad shvate da ne mogu njime izdati račun kupcu na blagajni.

MIKROeRAČUN služi za eRačune prema firmama (B2B), primanje i, od 2027., izdavanje. Ali ne pokriva račune krajnjim kupcima (B2C) ni fiskalizaciju na blagajni. Ako prodaješ građanima, to je zaseban dio priče.

Najčešći problemi (i rješenja)

1. „Ne znam moram li ja i od kada”

Ovisi o statusu. Ukratko: obveznici PDV-a razmjenjuju eRačune (izdaju i primaju) od 1.1.2026. Paušalci i drugi izvan PDV-a od 1.1.2026. primaju eRačune, a od 1.1.2027. i izdaju. Neobveznici (npr. mali OPG ispod praga) nemaju obvezu. Detaljno: Fiskalizacija 2.0 i paušalni obrt i eRačun za OPG.

2. „MIKROeRAČUN ne pokriva moju blagajnu”

Točno, vidi gore. MIKROeRAČUN je za eRačune (B2B). Za račune građanima treba ti blagajna s fiskalizacijom (prilagođeni naplatni uređaj). To su dva odvojena postupka i najčešće dva različita programa, jedan za fiskalizaciju računa u maloprodaji (B2C), drugi za fiskalizaciju eRačuna (B2B).

3. „Aplikacija se ne otvara / ne mogu se registrirati”

Najčešće je krivac preglednik. Provjeri postavke i omogući skočne (pop-up) prozore za stranicu ePorezne. Provjeri i da ti je certifikat (npr. u ePorezni) ispravno postavljen.

4. „Što je uopće pristupna točka?”

Da bi primao/izdavao eRačune, moraš imati pristupnu točku, ili preko informacijskog posrednika, ili vlastitu. Kod besplatnog MIKROeRAČUN-a Porezna uprava je posrednik (za one izvan PDV-a). Uz to trebaš javiti Poreznoj koju pristupnu točku koristiš i upisati osobu ovlaštenu za fiskalizaciju.

Rješenje: blagajna i eRačun zajedno

Većina muke nestane kad shvatiš da ti trebaju dvije stvari koje rade zajedno: blagajna s fiskalizacijom za račune kupcima, i eRačun za firme. Kad je to na jednom mjestu, ne žongliraš s tri programa i tri prijave.

Upravo tu Taskora rješava najveći problem iz ovog vodiča, blagajna (B2C) i eRačun (B2B) u istom alatu, usklađeno s rokovima 2026./2027.

Još čestih nedoumica

5. „Dobavljač mi šalje eRačun, moram li nešto?”

Da. Kao primatelj eRačuna moraš ga zaprimiti i fiskalizirati zaprimanje (program izdvoji podatke i pošalje fiskalizacijsku poruku Poreznoj). MIKROeRAČUN i potpuniji alati to rade automatski.

6. „Fiskaliziram li i uplate na račun (virman)?”

Od 1.1.2026. fiskalizacija u maloprodaji proširena je na sve načine plaćanja, pa i račun koji kupac plati na transakcijski račun, ne samo gotovina i kartice.

7. „Pogriješio sam račun, brišem ga?”

Ne briše se, račun se stornira / ispravlja propisanim postupkom, a i storno se fiskalizira. Zato je bitno da ti alat podržava storno.

8. „Kome se javiti kad zapne?”

Za službena pitanja tu je korisnička podrška Porezne uprave, web obrazac „Pišite nam”, tema „Fiskalizacija eRačuna”.

Brzi vodič: što ti stvarno treba

Ovisno o tome što i kome prodaješ.

📤

Prodaješ firmama (B2B)

Trebaš eRačun (primanje 2026., izdavanje 2027.). MIKROeRAČUN ili potpuniji alat.

🧾

Prodaješ građanima (B2C)

Trebaš blagajnu s fiskalizacijom. MIKROeRAČUN to NE pokriva.

🔄

Oboje

Najlakše kad su blagajna i eRačun u jednom alatu, bez tri programa i tri prijave.

🖥️

Aplikacija ne radi?

Omogući pop-up prozore, provjeri preglednik i certifikat; podrška: „Pišite nam”.

Taskora rješava i B2C (blagajna s fiskalizacijom) i B2B (eRačun), usklađeno s rokovima 2026./2027. Bez žongliranja s tri programa.

Blagajna i eRačun na jednom mjestu

Isprobaj Taskoru besplatno →

Često postavljana pitanja

Fiskalizacija 2.0: problemi i rješenja.

Ne. MIKROeRAČUN je besplatna aplikacija za eRačune prema firmama (B2B), primanje i, od 2027., izdavanje. Ne omogućava izdavanje ni fiskalizaciju računa u maloprodaji (B2C). Za račune građanima treba ti blagajna s fiskalizacijom.

Najčešće zbog preglednika. Omogući skočne (pop-up) prozore za stranicu ePorezne i provjeri je li certifikat ispravno postavljen. Ako i dalje ne radi, javi se podršci Porezne uprave („Pišite nam”, tema Fiskalizacija eRačuna).

Da. Od 1.1.2026. fiskalizacija u maloprodaji odnosi se na sve načine plaćanja, uključujući naplatu na transakcijski račun, ne samo gotovinu i kartice.

To je kanal preko kojeg eRačuni ulaze i izlaze. Možeš koristiti informacijskog posrednika ili vlastitu pristupnu točku. Kod MIKROeRAČUN-a Porezna uprava je posrednik (za obveznike izvan PDV-a). Poreznoj javljaš koju točku koristiš i tko je ovlašten za fiskalizaciju.

Ne. Račun se stornira ili ispravlja propisanim postupkom, a i storno se fiskalizira. Zato koristi alat koji podržava storno.

Obveznici PDV-a od 1.1.2026. (i izdaju i primaju). Paušalci i drugi izvan PDV-a primaju od 2026., a izdaju od 1.1.2027. Neobveznici nemaju obvezu.

Povezano: Fiskalizacija 2.0 i paušalni obrt, Paušalni obrt 2027, eRačun za OPG i besplatni alat za knjigu prometa.

Izvori: Porezna uprava, Fiskalizacija 2.0 / eRačun, MIKROeRAČUN, Pitanja i odgovori uz Zakon o fiskalizaciji; Zakon o fiskalizaciji (NN 89/25). Informativni vodič, nije pravni savjet, za konkretan problem koristi službenu podršku Porezne uprave.